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A Empresa

Sobre nós

12TWELVE é uma empresa focada em soluções de tecnologia da informação, que visa proporcionar a seus clientes redução dos gastos com TI, monitoramento de atividades, manutenção de equipamentos e infraestrutura, arquitetar novos processos e procedimentos, virtualização de ambientes entre outros serviços ligados a tecnologia da informação.

Atuamos de acordo com a necessidade de cada cliente, prestando consultoria de soluções que agregam valor ao negócio seguindo sempre as melhores práticas, proporcionando um ambiente de TI seguro, eficaz e de qualidade a fim de atender todas as expectativas dos nossos clientes.


Possuímos soluções para pequenas e médias empresas na cidade de Sorocaba/SP. Atuamos exclusivamente para escritórios, comércios, indústrias e escolas.

Nosso principal diferencial é a capacidade de entender o que o cliente necessita e fornecer o que ele precisa e apresentando as melhores soluções e garantindo a continuidade do ambiente de TI.

Serviços

Conheça nossas soluções diferenciadas, saiba como elas podem ajudar o seu negócio.

Manutenção de Computadores

• Manutenção preventiva e Corretiva; • Recuperação e Reinstalação de Sistemas; • Suporte in-loco e remoto; • Suporte avulso e contratual.

Infraestrutura e Redes

• Redes Wired e Wireless; • Cabeamento estruturado; • Planejamento e instalação de infraestrutura; • Roteadores, switches e impressoras de rede;

Outsourcing e Comodato de Impressão

• Comodato de impressoras multifuncionais; • Eliminação do estoque e das compras de tonners e cartuchos; • Suporte Técnico; • Equipamento backup.

Service Desk

• Gerência de ativos baseado nos modelos ITIL; • inventário de ativos de TI; • Relatórios com KPI; • Abertura de chamados por telefone, email e WEB

Soluções de backup

• Backup gerenciado e automatizado; • Gerenciamento remoto e monitoramento; • Criptografia dos dados; • Backup em nuvem com provedores confiáveis.

Windows e Linux

• Windows Server • Active Directory e LDAP; • Firewall e Proxy; • Monitoramento.

Outsourcing de TI

• Profissional dedicado no cliente; • Agilidade na solução de ocorrências; • Aumento da produtividade na empresa; • Acordo de níveis de serviço

Segurança

• Implantação de firewall baseado em plataforma Linux • Recursos de filtragem de tráfego e conteúdo • Aumento da segurança e confiabilidade da rede

Saiba mais

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Queremos entender suas necessidades e lhe propor a melhor solução.

Telefone

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Email

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